Notre Politique Qualité
Notre vision stratégique est totalement orientée vers la qualité.
Nos principaux objectifs sont : l’amélioration de la satisfaction des collaborateurs, l’amélioration de la satisfaction client , l’optimisation de nos processus commerciaux et le développement du bien être au travail. Nous nous engageons aussi à favoriser l’égalité salariale entre les hommes et les femmes. En 2024, notre index égalité est de 94/100.
Le groupe ALTIM s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue en matière de qualité. La Direction s’engage à promouvoir la démarche qualité et à consacrer les moyens nécessaires à la conduite de cette politique en se basant sur la mobilisation et la forte implication de tous acteurs pour la mettre en pratique et s’assurer régulièrement de son application.
Pour ce faire, nous avons mis en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) permettant d’assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des processus.
Notre politique RSE
Chez Altim, nous sommes profondément convaincus que la responsabilité sociétal des entreprises (RSE) est un levier essentiel pour bâtir un avenir durable.
Nous avons concrétisé nos actions RSE en 2023 avec l’obtention de la notation Ecovadis, renouvelée en 2025 avec une médaille d’argent.
Nos 4 enjeux RSE prioritaires sont :
1- Établir des relations durables avec les clients en garantissant la transparence, la qualité des services, l’éthique des affaires et la satisfaction à long terme
2- Promouvoir le bien-être des collaborateurs et améliorer les conditions de travail en favorisant un environnement respectueux, inclusif et propice au développement personnel
3- Réduire l’empreinte environnementale en mettant en œuvre des actions concrètes pour la gestion durable des ressources, la réduction des émissions de CO2 et le recyclage
4- Contribuer à la responsabilité sociale et au développement local en soutenant des initiatives communautaires
Nos engagements
– Nous sommes adhérents au Pacte Mondial de l’ONU et engagés sur 6 ODD (Objectifs de Développement Durable) prioritaires : santé, éducation, égalité, croissance, innovation, consommation responsable.
– Nous sommes signataires de la communauté Planet Tech Care, partageant la conviction que la technologie doit être un levier au service du bien commun, de l’inclusion et de la transition écologique. Nous sensibilisons et formons nos équipes techniques à l’éco-conception et au numérique responsable.
– Nous soutenons l’initiative Team for the Planet en tant qu’actionnaire, afin de contribuer activement au financement de l’innovation climatique à impact mondial.
– Nous sommes signataires de la Charte Relations Fournisseurs et Achats Responsables.